TOP > レッドロブスターカード

【新REDLOBSTER CARD 利用規約】

※旧カード 利用規約はこちらから

第1条(本約款の趣旨)
本利用約款(以下、「本約款」といいます)はレッドロブスタージャパン株式会社(以下、「当社」といいます)が発行する、以下に定義したREDLOBSTER CARD(以下「本カード」といいます)のご利用について規定するもので、本カードの所有者(以下「お客様」といいます)は本約款に従ってお取引頂くものとします。

 

第2条(定義)
本約款において使用する語句の定義は、別途定義されない限り次のとおりとします。
1、お客様
本約款の既定の全部の内容を理解、同意及び承諾した上で、当社(当社から引き渡しを受けた第三者を含みます)から本カードの引き渡しを受け、現実に本カードを所有される方であって、本約款に規定された利用をされる方をいいます。
2、商品
当社各店にて販売する商品(ギフト券、本カード、金券類、一部商品を除く)、または当社が提供する役務やサービスなどを総称したものをいいます。
3、REDLOBSTER CARD取扱店
「REDLOBSTER CARD 取扱店」の掲示がある当社が指定する日本国内の店舗(以下「カード取扱店」という)または施設をいいます。
具体的なカード取扱店の場所や情報に関しては、本約款末尾に記載された本カードに関するお問合せ窓口にお電話にてお問合せ頂くか、当社ホームページにてご覧頂けます。
4、ご利用
本カードへのポイント付与及びポイント使用の行為を総称して「ご利用」といいます。

 

第3条(本カードの取り扱い)
1、本カードの発行・貸与
①本カードをご利用できる方は、本規約を承認の上、所定の入会申込をされた方とします。
②本カードは、代表者1名につき1枚発行いたします。
③お客様ご自身の管理によって、本カードを保管及び使用するものとします。
④本カードは本人及び、ご家族のみがご利用出来るものとし、これらの方以外の第三者に譲渡、貸与することは出来ません。
2、本カードのご利用
①お客様はカード取扱店で商品を購入される際、お支払い前に本カードを提示頂くものとし、特典の付与はお買い上げ当日のみとします。精算後に本カードを提示頂いても、本カードのポイント付与・ご利用はできません。
②本カードの提示があった場合のみ、お客様は次項の特典をご利用頂けます。
3、ポイント付与
①当社が定めた率のポイントを本カードに付与いたします。
②ポイント付与率及び対象店舗は予告なく変更される場合があります。
③支払方法:現金及び当社が指定する支払い方法に限ります(ただし、他の優待サービスとは併用出来ません。)。
④取得ポイントの有効期限は、最後のポイント付与日・ご利用日から1年間です。有効期限が切れたポイント残高は失効されます。
4、ポイントの利用
①会員からの請求がある場合、カード取扱店舗での商品購入時に1ポイント=1円としてご利用出来ます。(サービス内容は予告なく変更される場合があります。)
②ポイントご利用後の残ポイントは、有効期限内において繰越すことが出来ます。
③ポイントご利用は、ご本人とそのご家族以外は出来ません。
5、ポイント付与の対象とならない役務等
①他サービスをご利用しての商品の購入、または当社が指定したもの。
6、禁止事項
①取得ポイントは第三者への譲渡又は質権等の担保設定は出来ません。
②旧レッドロブスターカードからのポイント統合及び、複数カードのポイント統合することは出来ません。

 

第4条(本カードの紛失・盗難)
本カードの紛失。盗難等が発生した場合は、カード取扱店にて新規本カード発行の手続きを行ってください(残高や登録情報は引き継がれません)。本カードを紛失したことに伴う責任の一切は、お客様が負うものとします。

 

第5条(複数の本カード保有の禁止)
同一会員は、2枚以上の本カードを保有することは出来ません。

 

第6条(退会)
お客様は随時退会出来るものとし、退会に関しては当社に本カードを返却するものとします。なお、退会時に取得ポイントはすべて失効するものとし、ポイント残高の払戻しはいたしません。

 

第7条(ポイントの喪失)
次の場合は、取得ポイントを喪失するものとします。
1、本規約に違反したと当社が判断した場合。

 

第8条(本カード保有資格の喪失)
本規約に違反したと当社が判断した場合、本カード保有資格を喪失するものとします。

 

第9条(お客様の方々へのご案内)
お客様は、当社がお客様宛に各種宣伝印刷物、電子メール等を送付することをあらかじめ同意するものとします。

 

第10条(規約の変更他)
本規約に定めた内容や運営方式は当社の判断において予告なく変更あるいは廃止する場合があることを予めご了承ください。

 

第11条(会員情報の管理・利用)
1、当社は、会員の個人情報の取り扱いに関し、必要な保護措置をしたうえで下記の目的で利用することに、会員は同意するものとします。
①会員の個人情報
会員の住所・氏名・性別・生年月日・電話番号等 会員がカードご利用のため当社に提供した事項及びカードの利用履歴
②利用目的
  1)会員に対するイベント、セール及び商品情報等の案内
  2)当社のマーケティング活動及び統計データ分析
  3)会員登録情報の照会、更新
③第三者提供
1)当社は、個人情報について次のa、bの場合を除き第三者に開示することはありません。
  a.カード申込書記載事項の登録を機密保持契約を交した業務委託業者に個人情報保護措置を講じたうえ委託します。
  b.個人情報保護に関する法律に基づく場合
④情報開示

会員は、ご本人であることを証明のうえ当社に対し自己に関する会員情報の開示を請求することができます。

 

第12条(再発行)
1、本カードを紛失した場合、もしくは盗難、改竄された場合、またはお客様の許可なく第三者に使用された場合であっても、本カード機能の停止、返金、または再発行はいたしません。
2、カードやカードの機能を破損することがありますので、本カードを汚損したり、折り曲げたり、磁気に近づけたりしないでください。
3、当社は本カードが毀損され、または、必要な機能が損なわれた場合、その原因がお客様の故意または過失に基づかないことが明らかであり、かつ当該本カード磁気情報または裏面に記載されている特定の番号が判読可能であるときに限り、当社の判断により、当社所定の方法に基づいて、必要な残高を利用する機能を備えた新たな本カードを発行するものとします。

4、その際、当社は新しい本カードと引き換えに旧本カードの引渡しを求めることができるものとします。なお、新しい本カードの発行にあたっては、本カードの図柄及び属性は当社が指定させていただくものとし、お客様は異議を述べないものとします。

 

第13条(不正な取得・利用等)
1、次のいずれかに該当するときには、当社は、お客様に本カードのご利用をお断りし、本カード自体を無効扱いとしたうえで、お客様の本カードを当社にお引渡しいただくものとします。
①お客様が不正な方法により本カードを取得され、または、お客様が不正な方法により本カードを取得されたことを知って使用した場合や使用をしようとした場合。
②本カードが改竄、偽造、または変造されたものである場合。
③本約款に違反した場合。
④その他、本カードのご利用が不適切であると当社が判断する場合。
2.当社は前各号の疑いがある場合調査のため一時的に本カードをお預かりできるものとします。
3.お客様は前1項の場合においても、払戻しまたは本カードの再発行もしくは交換のいずれも一切請求することができないものとします。

 

第14条(システム保守・障害等)
本カードに関するシステムの設計、管理には万全を期しておりますが、停電、システム障害、メンテナンス、カード偽造等に関する管理、その他やむ得ない事情により本カード取扱店の一部または全店において、当社は予告なく本カードのご利用内容の一部またはすべてにつき一時的に停止できるものとします。その際、本カードがご利用いただけないことから不利益または損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第15条(裁判管轄)
本約款に基づくご利用及び取引に関してお客様と当社または取扱店との間に紛争が生じた場合、当社の本店を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

 

附則
本約款は、平成29年3月1日からこれを適用します。

 

 

REDLOBSTER CARD 発行元
レッドロブスタージャパン株式会社
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-6-4 テイルウィンド青山2F
TEL:03-6451-1726
http://www.redlobster.jp